SHOPPING FLOW

  1. STEP01 ご注文
  2. STEP02 受付確認メール
  3. STEP03 注文確認メール
  1. STEP04 予約・即納商品
  2. STEP05 配送完了メール
  3. STEP06 商品到着

■ダウンロード商品は通常の商品とは分けてお求めください。

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、クレジットカード決済(先払い)、代金引換決済(商品到着時にお払い)をご用意しております。

■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

カード決済

JCB、VISA、MASTER、AmericanExpress、DimersClub、DISCOVERがご利用いただけます。
翌月1回、2回払い、分割払い(3・5・6・10・12・15・18・20・24回)、リボルビング払いがご利用いただけます。
※分割・リボルビングは金利・手数料が掛かります。

■代金引換手数料について

一律324円

クロネコヤマトの宅配便「コレクトサービス」にて商品をお届けします。商品と引き換えに代金をお支払下さい。
  下記の地域にお住まいの方は「コレクトサービス」をご利用いただけませんのでクレジットカードをご用意下さい。
  ・伊豆諸島(青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村、御蔵島村、三宅村)
  ・小笠原諸島(小笠原村)

ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※土日祝日および店休日は発送・お問い合わせへの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

マーベリッククラブ
TEL : 0120-088-700 FAX : 04-7168-7400
営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:15~16:00
※土日祝日および店休日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

返品・交換について

■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、必ずまずお電話にてご連絡ください。

TEL 04-7168-4000


返品のご案内をさせて頂きます。(返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ)
*到着後1週間以上経過した商品、返品・交換のご連絡から1週間以上経過して到着した商品につきましては理由の如何に関わらず返品・交換はお受けできません。

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 書籍・デザインパック・キット・DVD・ビデオ・特注品・セール品
・ パッケージ(袋・ケース)のない商品
・ セット商品の一部
・ 絵具類(カラーチャートと実際の色は異なります。 これを理由とした交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。)


■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。

■お客様のご都合による商品の返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。

■18才未満の方は保護者の方がお申込下さい。

送料について
北海道~九州全域756円
沖縄沖縄1,296円

■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(8%:税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
※5,400円以上お買い上げいただきますと送料無料になります。

配送について

●配送はヤマト運輸でお届けいたします。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ ご注文確認の5営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 ヤマト時間指定
・ また、時間指定も上記の通り承ります。

DM便について(補償なし・クレジット決済で1点のみ(2cm)までのご注文に限ります)
 1点のみのお買い上げで、ポストに入るサイズ(厚さ2cmまで)まででクレジット払いしていただけるお客様に限ります。代引きはできません。
配達はポストインになり、商品の補償はありません。また日時指定などはできませんのでご了承ください。万が一ご注文内容商品がDM便規格外となりますと、こちらで配送方法を宅配便へと変更させていただいた上でのご出荷となります。

●アナトリア教室クラス開講日受取をご希望の場合

・ 配送先を 〒277-0005 千葉県柏市柏5-8-5 アナトリア教室 ○月○日○○教室
とし、購入画面の備考欄に○月○日○○教室受取希望と明記下さい。

商品数:
0点
合計 :
0円

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